Service und Erreichbarkeit
Erster Ansprechpartner für den Anlagenbetreiber sollte immer der Fachhandwerker sein, der die Anlage installiert hat. Dieser ist mit der individuellen Zusammenstellung aller Einzelkomponenten am besten vertraut.
Sollte danach zusätzlicher Unterstützungsbedarf zu KEMPER-Produkten bestehen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Unsere Servicetechniker sind ausgebildete Meister oder Techniker, die speziell zu KEMPER-Produkten immer auf dem neuesten Stand geschult sind.
Jeder Kundendienst-Auftrag wird unter Angabe der vereinbarten Vor-Ort-Termine bestätigt. Um dem Betreiber stets vollständige Betriebsunterlagen zu gewährleisten, wird jeder Serviceeinsatz von uns schriftlich dokumentiert und Ihnen zur Verfügung gestellt.